Сбалансированное участие лиц, принимающих решения, руководителей целевой группы программы развития и представителей самой целевой аудитории
1 день
При разработке комплексных программ развития мы предлагаем нашим клиентам в первую очередь задуматься о том, какие бизнес-результаты и KPI они хотят видеть у целевой аудитории — и даже за её пределами. Ожидаемый результат всегда стоит на первом месте, а дизайн обучающего контента является лишь финальным этапом подготовительной фазы.

Подход DVC также начинается с бизнес-целей организации, как и любой процесс стратегического планирования. Однако его ключевая особенность — фокус на критически важных моделях поведения.
Мы ищем ответ на вопрос: какие конкретные действия, поведенческие паттерны и установки являются решающими для достижения поставленных целей? Далее рассматриваются все роли и позиции, которые напрямую или косвенно влияют на результат. Весь процесс развития проектируется с использованием инструментария методологии Киркпатрика, охватывая уровни результата, поведения, обучения и реакции на развитие.
Следующим шагом становится анализ процессов, систем и инструментов, которые поддерживают и закрепляют определённые критические модели поведения. Этот структурированный процесс реализуется в формате DVC-воркшопа, в котором участвуют руководители компании, выбранные сотрудники и эксперты DEVELOR.
Дальнейшее развитие строится на конкретном плане действий, сформированном в ходе воркшопа, и реализуется в форме вовлекающих и запоминающихся обучающих решений. Применение критических моделей поведения и процессов поддерживается специальными инструментами внедрения, а также отслеживается с помощью заранее определённых метрик, чтобы обеспечить достижение бизнес-целей.
Воркшоп и его результаты позволяют обеспечить измеримый бизнес-эффект, рассматривая обучение как инвестицию с прямым вкладом в успех компании. Это незаменимый этап подготовки, если вы ожидаете от обучающих интервенций реальной ценности и ощутимого результата для организации.