Индивидуальный, командный и групповой коучинг

В нашем подходе коучинг — это практическая работа по развитию профессиональной роли, направленная на её осознанное формирование и укрепление. Он фокусируется на прояснении ролей, развитии ключевых компетенций и подготовке коуча (участника коучинга) к новым задачам и этапам обучения.
Коучинг может быть как самостоятельным процессом, так и эффективным инструментом сопровождения и внедрения результатов тренингов, обеспечивая глубокий и устойчивый эффект.

Если на тренингах основной акцент для участника — получение знаний и развитие компетенций через передачу опыта от тренера группе, то в коучинге успех процесса в первую очередь зависит от мотивации и готовности самого коуча к глубокой работе с поднятыми вопросами — и от того, что именно он «приносит в процесс».

Задача коуча — помочь повысить осознанность в отношении рассматриваемых проблем, посмотреть на ситуации с новых, альтернативных точек зрения и, через индивидуально выстроенный процесс, основанный на сильных вопросах и активном слушании, поддержать раскрытие внутренних ресурсов коуча для нахождения оптимальных решений.

Мы заранее планируем методы и активности коучинга, однако финальная настройка процесса в большинстве случаев происходит непосредственно в ходе сессий — с учётом текущего состояния, энергии и уровня мотивации участника.

Наиболее часто используемые методы индивидуального коучинга:

Модель GROW
В качестве основной рамки мы предлагаем классическую модель GROW:

G — Goal (цель)
R — Reality (текущая реальность)
O — Options (варианты и возможные препятствия)
W — Wrap-up / Way forward (дальнейшие шаги и обязательства)
Это простой, но при этом чрезвычайно эффективный и мощный процесс для достижения желаемых результатов.

Решение-ориентированный коучинг
Подходит для коротких форматов и точечных интервенций — при условии, что участник приносит в сессию реальные и значимые кейсы. Подход нацелен на достижение максимального эффекта при минимальных усилиях.

Модуль формирования установок (mindset)
Хотя коучинг обычно не включает теорию, в отдельных случаях она может быть полезной — для формирования более здоровых установок, поддерживающих развитие. Цель — не давать советы, а помочь осознать, насколько мышление влияет на поведение, и как развивать growth mindset и адаптивность в разных ситуациях. Этот подход служит базовой парадигмой при поиске альтернативных решений.

Структурированный брейнсторминг
Коуч поддерживает участника в генерации широкого спектра решений, используя структурированные вопросы. Процесс начинается с очевидных идей и постепенно расширяется за счёт нестандартных вариантов, которые могут стать источником новых инсайтов. Далее идеи оцениваются и отбираются.

План действий
Мы поощряем формирование конкретного SMART-плана (конкретного, измеримого, ориентированного на действия, реалистичного и ограниченного по времени). Это усиливает приверженность, структурирует действия и поддерживается акцентом на личные выгоды для сохранения высокой вовлечённости и энергии.

Диагностика и база коучинга
Большинство коучинговых процессов опирается на индивидуальную диагностику:
360°-оценка, результаты Development Centre, отчёты Insights® Discovery, другие компетентностные тесты.

Отбор и стандарты коучей DEVELOR
Кандидаты в коучи DEVELOR проходят специально разработанный, стандартизированный многоэтапный отбор, основанный на принципах коучинга и сопровождения внедрения. Эксперты, из которых формируется пул коучей под конкретные проекты (в том числе международные), участвуют во вводном обучении — первом этапе 6-месячной программы индукции, которая также является частью отбора.

После успешной сдачи комплексного сертификационного экзамена кандидатам предлагается долгосрочное сотрудничество с DEVELOR. Наши специалисты допускаются к проведению программ и коучинга для локальных и международных клиентов только после полного соответствия установленным стандартам качества, тайминга и документации.