Мышление важнее навыков

Конечной целью любой программы развития сотрудников должно быть устойчивое изменение поведения и рабочих привычек. Возможно ли это без изменения образа мышления? Мы серьёзно в этом сомневаемся.

Любые изменения начинаются с готовности к самим изменениям. Необходимо принять их необходимость и поверить, что мы способны пересмотреть и улучшить существующие рабочие практики.

Именно на это направлены наши воркшопы по Growth Mindset. В ходе сессий участники понимают разницу между фиксированным (fixed) и развивающим (growth) типом мышления и осваивают методы работы с внутренними ограничивающими установками.

С помощью разнообразных вовлекающих упражнений участники формируют и закрепляют тот тип мышления, который помогает развиваться. Этот воркшоп является отличной отправной точкой и своеобразным «открывающим глаза» этапом для программ развития лидерства, продаж и других soft skills.

Существует ряд элементов мышления и установок, которые напрямую влияют на компетенции человека. При разработке модели компетенций или определении ключевых тем обучающей программы важно учитывать факторы, которые обеспечивают устойчиво высокую эффективность в долгосрочной перспективе. При этом необходимо ориентироваться на будущее, принимая во внимание стратегию компании и предстоящие изменения.

В последние годы особую значимость приобрёл Digital Mindset. Он предполагает способность интегрировать технологии в повседневную работу и эффективно использовать те ценности и возможности, которые они создают.

Игровые программы VUCA Mindset и Agile Mindset разработаны для того, чтобы поддерживать адаптацию к постоянно меняющемуся миру и формировать практическое применение agile-принципов — навыков, критически важных для современных лидеров.

Программа Leadership Courage, направленная на развитие осознанной готовности брать на себя риски и ответственность, также становится всё более востребованной.

Отдельным и важным направлением нашего портфеля являются программы Safety Awareness и Leadership for Safety. Они помогают повысить осознанность сотрудников и руководителей в вопросах безопасности и направлены на изменение базовых установок по отношению к охране здоровья и технике безопасности.

Хотя навыки относительно легко развивать, изменение образа мышления — это более длительный и сложный процесс. Однако наш опыт показывает, что это вполне возможно. Если человек открыт к изменениям, результаты могут появиться достаточно быстро.

Несмотря на то что элементы изменения mindset присутствуют во всех наших обучающих программах, мы рекомендуем — особенно в начале комплексных программ развития — выделять отдельный блок, посвящённый формированию правильного образа мышления.

Начать путь развития с воркшопа Growth Mindset — разумное и эффективное решение.

Однако обучение — это не разовое событие, а процесс, поэтому изменения не происходят мгновенно. Их необходимо поддерживать и закреплять во время дальнейших тренингов и даже после их завершения — на этапе внедрения и сопровождения.

Закрепить новый образ мышления помогают такие инструменты, как командный коучинг, воркшопы по разбору кейсов, индивидуальный коучинг, обмен лучшими практиками, а также поддержка и регулярная обратная связь со стороны непосредственных руководителей.