DEVELOR | Все услуги

Установки и мышление

Лидерство и управление

Вовлекающее лидерство

Многие руководители считают, что вовлечённость — это зона ответственности топ-менеджмента и HR. Но действительно ли на вовлечённость можно влиять только «сверху»? Какова роль и какие возможности есть у непосредственных руководителей, менеджеров среднего звена и даже самих сотрудников в повышении уровня вовлечённости?

Управление изменениями

«Panta rhei» — всё течёт, всё меняется — мы ощущаем это каждый день. Способность реагировать на новые вызовы и превращать их в позитивные изменения сегодня является ключевым фактором успеха любой организации.

Психологическая безопасность

Лидеры в условиях неопределённости и постоянных изменений должны демонстрировать высокий уровень доверия. Чтобы команды могли добиваться успеха, руководителям необходимо выстраивать и поддерживать атмосферу психологической безопасности — такую среду, в которой люди чувствуют себя уверенно, могут задавать вопросы, оспаривать решения, выражать несогласие и открыто признавать ошибки.

Лидерство, вдохновлённое Амундсеном

Ваши руководители уже «перетренированы» и при словах «аудиторное обучение» говорят: «Только не ещё один тренинг по лидерским навыкам»? Вам нужна программа, которая предлагает целостную обучающую среду и позволяет развивать лидерские компетенции в увлекательном, практическом и experiential-формате?

Лидерство влияния

Существует множество подходов к понятию лидерства. Одни из них носят преимущественно теоретический характер, другие — более практический. Но существуют ли управленческие рутинные практики и инструменты, которые действительно помогают становиться лучшим лидером? И можно ли научиться быть более эффективным лидером?

Лидерская смелость

От лидеров ожидают не только профессиональной компетентности, но и смелости. Как именно смелость может проявляться в работе руководителя? Почему и каким образом лидерам важно быть смелыми в дискомфортных и сложных ситуациях? И, наконец, как они могут развивать смелость в других и формировать культуру смелости в организации?

Оценка эффективности работы

Обратная связь и оценка эффективности — равно как и их отсутствие — играют в нашей жизни чрезвычайно важную роль. В результате корпоративная культура во многом формируется атмосферой, которая сопровождает процесс оценки эффективности.

Адаптивное лидерство — Миссия на Марс

Быстро адаптироваться к постоянно меняющейся среде. Находить решения для задач, с которыми вы сталкиваетесь впервые. Развивать самоорганизующиеся, многофункциональные команды. Стимулировать инновации и креативность. Постоянно стремиться к превосходству. Знакомые ожидания?

Лидерство в сфере безопасности

Безопасность имеет значение! Каждый руководитель несёт ответственность за свой участок — за его безопасность и безопасность всех людей, которые там работают. Каждый из нас должен вернуться домой. И речь идёт не только о высокорисковых отраслях: эффективное управление профессиональными рисками необходимо в любой сфере деятельности.

Оценка 360°

Без обратной связи мы склонны формировать собственную версию реальности, что может иметь серьёзные последствия для рабочей среды и результатов работы. Однако получить конструктивную и искреннюю обратную связь бывает непросто — даже тогда, когда отношения между коллегами хорошие.

Insights Discovery – Многоцветное лидерство

Вы влюбились в красочный мир Insights и хотите использовать его возможности ещё шире? Этот курс раскрывает лидерские аспекты модели Insights и помогает руководителям научиться адаптировать свой управленческий подход с учётом индивидуальных стилей личности сотрудников.

Программа MasterShiftManager

Работа линейных руководителей первого уровня имеет решающее значение для любой компании. Им необходимо одновременно представлять интересы руководства и операционного персонала, выстраивать эффективную и убедительную коммуникацию, а также результативно решать проблемы по обе стороны. Зачастую это приводит к ситуациям «замкнутого круга» (catch-22), требующим высокой управленческой зрелости и баланса.

Лидерство через расширение полномочий

«Лидеры становятся великими не благодаря своей власти, а благодаря способности наделять силой и ответственностью других». — Джон С. Максвелл

VUCA-mindset — «Дым над Европой»

Масштабные изменения в сфере здравоохранения, экономики и окружающей среды не оставляют сомнений: мы живём в VUCA-мире. Мире, который характеризуется нестабильностью, неопределённостью, сложностью и неоднозначностью и ставит перед нами новые вызовы, требуя принципиально иных подходов и решений от каждого из нас.

Гибкое управление проектами — Новый Каир

В наши дни agile-методология и agile-управление проектами становятся всё более популярными в самых разных сферах бизнеса. Изначально возникший в сфере разработки программного обеспечения, этот подход сегодня всё активнее применяется компаниями и за пределами IT.

Эффективные встречи

Некоторые считают, что встречи — это лишь пустая трата времени по сравнению с сосредоточенной индивидуальной работой, и нередко они оказываются правы. Потери от неэффективных встреч можно измерить количественно, а их ментальный эффект — по-настоящему разрушителен: плохая встреча — один из главных врагов высокой результативности.

Лидерский коучинг

Эффективность лидера измеряется результатами его команды. То, что сегодня считается выдающимся результатом, завтра может оказаться недостаточным. Именно поэтому ключевая задача руководителя — развивать сотрудников, помогать им справляться с вызовами и приводить команду к устойчивому успеху.

Лидерство высокоэффективных команд

Руководитель команды сталкивается с разнообразными и зачастую сложными управленческими ситуациями. Что делать, если снижается эффективность команды в целом, возникают конфликты, чрезмерная конкуренция между её участниками, кризис доверия или столкновение ценностей?

Интервью о вовлечённости сотрудников

Именно непосредственные руководители лучше всего могут и должны понимать уровень вовлечённости своих сотрудников и знать, как на него влиять. Но как выявить те индивидуальные факторы, которые имеют наибольшее значение для каждого конкретного человека? Наш тренинг знакомит с методикой, позволяющей глубже понять личные мотивы и драйверы сотрудников и эффективно воздействовать на них.

Управление удалёнными командами

В текущей ситуации, когда большинство сотрудников вынуждены работать из дома, руководители оказались в новых, беспрецедентных условиях. Новые типы вызовов требуют от них действий без готовых ответов и накопленного опыта.

Основы лидерства

Мы можем руководить интуитивно или осознанно — опираясь либо на собственные личностные особенности, либо на уровень компетентности и мотивации членов команды. Руководители, которые выбирают методы и стили лидерства, удобные и уместные для их сотрудников, оказываются более успешными в долгосрочной перспективе.

Разнообразие и инклюзивность

Многочисленные исследования показывают: разнообразные команды — при условии грамотного управления — демонстрируют более высокие результаты, чем однородные. Социальные группы всё активнее заявляют о себе, а возможностей для решения проблем социальной несправедливости становится больше. Кажется, что мир движется в правильном направлении. Или всё же не всё так однозначно?

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Обслуживание клиентов, продажи и переговоры

Развитие клиентского опыта

Наш мир стремительно меняется во многих сферах. Клиенты становятся всё более требовательными и ожидают того, с чем бизнес ранее не сталкивался. Они хотят взаимодействовать с компаниями через разные каналы, получать решения быстро, бесшовно и без лишних усилий. Клиентский опыт сегодня является одним из ключевых факторов конкурентного преимущества в бизнесе.

Работа с клиентами и обработка жалоб

«Клиент всегда прав», верно? Но что делать, если клиент ошибается, а вам необходимо быть вежливыми, но при этом твёрдыми в такой ситуации? Вспомните свой собственный опыт в роли клиента: какое поведение сотрудника клиентского сервиса вызывало у вас чувство удовлетворённости?

Переговоры — построение стратегии

Вы когда-нибудь задумывались, какую реальную ценность в переговорах имеют простой жест, рекомендация или предложение обучения? Где проходят ваши границы и как можно обменять цену на сроки поставки, условия оплаты или объём пакета?

Insights Discovery – Эффективность продаж

Как опытные специалисты по продажам, мы, вероятно, уже располагаем обширным набором знаний и инструментов для достижения успеха. Но что, если мы сможем готовить и вести переговоры с клиентами ещё более осознанно — опираясь на стиль и реальные потребности наших клиентов?

Консультативный процесс продаж

Что отличает выдающихся специалистов по продажам от средних? Этот курс фокусируется на двух ключевых компетенциях: навыках выстраивания доверия и глубоком понимании потребностей клиента. При их освоении успех становится закономерным.

Привлечение клиентов на основе исследований

Мы часто видим продавцов, испытывающих страх и стресс из-за большого количества ответов «Нет, спасибо», которые они получают на свои звонки или электронные письма при обращении к новым потенциальным клиентам. Почему это происходит? И действительно ли это неизбежно?

Построение доверительных отношений

Доверие — ключевое условие покупки. Потенциальные клиенты предпочитают продукты и услуги тех компаний и людей, которым они доверяют. Но как научиться выстраивать доверие? Существуют ли разные типы доверия, на которых мы можем целенаправленно фокусироваться?

Эффективное влияние и убеждение

Как представить идею или запрос так, чтобы они были приняты и получили поддержку? Как убедить и вдохновить других на сотрудничество или действия во благо общей цели?

Воркшоп по ситуативным продажам

Задумываетесь, какие навыки необходимо развивать в команде продаж? Как обеспечить, чтобы обучающая инициатива была напрямую связана с целями и задачами продаж?

Транзакционный кросс-селлинг

Что делать, если клиент обращается в компанию для использования уже приобретённого продукта, с жалобой или для обслуживания оборудования? Можно ли превратить такую типичную ситуацию клиентского сервиса в возможность для продажи?

Переговоры: такт и тактика

Даже опытному переговорщику важно помнить, что по другую сторону стола может находиться столь же подготовленный профессионал, и даже продуманная стратегия не исключает неожиданных поворотов. Именно в такие моменты особенно важно сохранять спокойствие и умело сочетать такт с тактикой.

Переговоры: управление процессом

Вы хорошо подготовлены, понимаете позицию партнёра и чётко видите свою стратегию. Осталось главное — эффективно реализовать её в ходе переговоров. Эта программа поможет вам достигать поставленных целей и по-настоящему стать мастером переговоров.

Принципы продаж

Продавцы — как и все, кто взаимодействует с внутренними или внешними клиентами, — часто оказываются слишком сосредоточенными на характеристиках продукта и выполнении планов продаж. В повседневной рутине при этом нередко забываются самые важные вопросы: что на самом деле нужно клиенту и как он воспринимает нас.

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Персональная продуктивность и навыки коммуникации

Резильентность

«Как мне легче справиться со следующей кризисной ситуацией?» — этот вопрос сегодня задают себе многие. Резильентный человек, как правило, быстрее преодолевает сложные обстоятельства и использует полученный опыт при столкновении с последующими вызовами.

Insights Discovery – Персональная Эффективность

Курс Insights Discovery формирует единый «цветовой» язык, который помогает раскрывать многообразие типов личности и адаптироваться к различным коммуникативным ситуациям. Благодаря этому участники могут улучшать и получать больше удовольствия от межличностных отношений и совместной работы.

Эффективное управление задачами и временем

Сегодня мы сталкиваемся с нехваткой времени чаще, чем когда-либо раньше, поскольку ежедневно оказываемся перегружены информацией. Программа помогает эффективно управлять задачами и временем, а также предлагает надёжную систему для работы с вызовами, позволяя при этом сохранять продуктивность, креативность и работать без лишнего стресса.

Ассертивная коммуникация: сложные и напряжённые диалоги

Как эффективно и искренне общаться в важных ситуациях, когда мы эмоционально вовлечены — чувствуем уязвимость и неуверенность или, наоборот, раздражение и гнев? Как конструктивно отстаивать свои права и идти на прямой диалог, когда это действительно важно?

Профессиональная презентация: подача и выступление

Профессиональная презентация похожа на флирт: всё начинается с привлечения внимания — с самовыражения и самореализации. В презентации у нас есть всего несколько секунд, чтобы заинтересовать аудиторию, и около десяти минут, чтобы удержать этот интерес. Как использовать это время максимально эффективно?

Тренинг Lumina Spark

Сегодня наибольшим спросом пользуются сотрудники, которые умеют адаптироваться, действовать гибко, обладают мышлением роста и способны эффективно управлять собой и другими. Цветовой язык Lumina Spark вдохновляет людей на дальнейшее развитие своих навыков и раскрытие потенциала.

Работа в виртуальных командах

Исследования показывают, что когда люди находятся на расстоянии более 50 футов друг от друга, вероятность их совместной работы чаще одного раза в неделю составляет менее 10%. Это означает, что такие команды сталкиваются с особыми вызовами, выходящими за рамки типичных задач традиционных команд.

Эффективная работа из дома

Технологический прогресс делает удалённую работу доступной для всё большего числа людей по всему миру. Несмотря на многочисленные преимущества, удалённый формат работы также сопряжён с рядом вызовов.

Work-Life Balance

Как успевать соответствовать всем ожиданиям и при этом уместить жизнь в 24 часа? Что на самом деле означает «качественное время» — и ограничивается ли оно только домом?

Техники проведения интервью

Найти хорошего кандидата на вакансию непросто — и дело не только в самом поиске. Между просто «хорошим» и действительно подходящим кандидатом есть принципиальная разница. Именно на поиске второго и сосредоточен выстроенный процесс подбора и наш курс. Важно уделять достаточно времени тщательной подготовке и помнить, что процесс рекрутинга не заканчивается принятием решения о найме.

Эмоциональный интеллект (EQ)

Что это за «плюс», который необходим для выдающихся результатов, но которому не учат в университете? Наш тренинг по эмоциональному интеллекту посвящён именно этой невидимой силе, без которой даже самые блестящие умы обречены на неудачу.

Эффективное влияние и убеждение

Как представить идею или запрос так, чтобы они были приняты и получили поддержку? Как убедить и вдохновить других на сотрудничество или действия во благо общей цели?

Подготовка профессиональной презентации

Впечатляющие презентации, побуждающие к действию или изменениям, требуют чётких сообщений, тщательной подготовки, а также точно выстроенных аргументов и стиля, основанных на глубоком понимании аудитории.

Управление стрессом

Стресс является частью нашей повседневной жизни, и полностью избавиться от него невозможно. Однако мы можем научиться осознанно управлять стрессом, чтобы избежать фрустрации и негативных последствий для здоровья. Для этого важно понимать собственные источники стресса и уметь эффективно с ними работать.

Программа подготовки внутренних тренеров

Более чем 25-летний опыт DEVELOR в разработке и проведении обучающих программ воплощён в программе Train-the-Trainer (TTT) Academy. Она включает все ключевые знания, методы и практические инструменты, которые делают обучение и работу тренера эффективными, запоминающимися и по-настоящему влияющими на результат.

Коммуникация в мультикультурной среде

Сложно ли вам общаться или вести переговоры с представителями других культур? Кажется ли вам необычным их стиль коммуникации или то, как они воспринимают время и договорённости?

Эффективные встречи

Некоторые считают, что встречи — это лишь пустая трата времени по сравнению с сосредоточенной индивидуальной работой, и нередко они оказываются правы. Потери от неэффективных встреч можно измерить количественно, а их ментальный эффект — по-настоящему разрушителен: плохая встреча — один из главных врагов высокой результативности.

Управление конфликтами

Конфликты могут быть полезны во многих аспектах: они помогают выявлять проблемные зоны, поднимать новые вопросы, стимулировать нестандартное мышление и тем самым преодолевать застой. Однако, к сожалению, большинство из нас воспринимает конфликты совсем иначе — зачастую прямо противоположным образом.

Эмоции в действии

Современная реальность полна вызовов. Постоянные изменения, неопределённость, необходимость быстро адаптироваться и справляться с неожиданными ситуациями могут очень быстро вывести нас из равновесия, если мы не заботимся об одном из наших ключевых ресурсов — эмоциях.

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Тимбилдинг и командное взаимодействие

Team Sociomapping

Задумывались ли вы, почему одни команды показывают выдающиеся результаты, а другие — нет? Перед вами инструмент, который использовался в миссии Европейского космического агентства по полёту на Марс для поддержки командной сплочённости. Сегодня проблема полёта на Марс — уже не техническая, а психологическая: смогут ли члены экипажа выдержать друг друга?

Insights Discovery – Командная Эффективность

Каждый из нас является частью разных команд, и наш успех во многом определяется людьми, с которыми мы работаем. Наша программа, основанная на подходе Insights, фокусируется не только на развитии отдельных участников, но и на совместном развитии команды как единого целого.

Воркшоп по модели Ленсиони

Программа развития и сплочённости команды основана на модели «Пять дисфункций команды», разработанной Патриком Ленсиони. Этот уникальный подход помогает понять, что именно мешает команде раскрыть свой потенциал и достигать высоких результатов. Как выявить ключевые барьеры и найти эффективные способы их устранения?

Онлайн-тимбилдинги

За последнее время удалённая работа и онлайн-коммуникация стали новой повседневной реальностью для многих команд. Эта виртуальная дистанция принесла с собой целый ряд новых вызовов — не только в том, как эффективно работать, но и в том, как сохранять командный дух, ощущение единства, а также развивать сотрудничество и коммуникацию.

Карибские приключения

Программа Develor Caribbean Adventure© основана на принципе обучения через опыт и дарит участникам азарт и вовлечённость игрового формата. В процессе игры участники на собственном опыте осознают важность планирования при принятии эффективных решений — даже в условиях ограниченных ресурсов и неполной информации.

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Оценка и диагностика

Исследование вовлечённости персонала

Высокая вовлечённость сотрудников приносит компании ощутимые бизнес-результаты — это давно доказано практикой и исследованиями. Именно поэтому вовлечённость стала одной из ключевых тем для анализа и развития. Однако работать над её повышением невозможно, не понимая текущую точку старта вашей организации.

Анализ внутренних связей в компании

В вашей организации регулярно происходят изменения? Хотите понять, кто является ключевыми лидерами мнений в компании? Стремитесь выявить потенциальные таланты, наставников или сотрудников с лидерским потенциалом? Или, наоборот, вовремя заметить людей с риском выгорания, которых можно легко потерять без своевременного вмешательства?

Team Sociomapping

Задумывались ли вы, почему одни команды показывают выдающиеся результаты, а другие — нет? Перед вами инструмент, который использовался в миссии Европейского космического агентства по полёту на Марс для поддержки командной сплочённости. Сегодня проблема полёта на Марс — уже не техническая, а психологическая: смогут ли члены экипажа выдержать друг друга?

Оценка 360°

Без обратной связи мы склонны формировать собственную версию реальности, что может иметь серьёзные последствия для рабочей среды и результатов работы. Однако получить конструктивную и искреннюю обратную связь бывает непросто — даже тогда, когда отношения между коллегами хорошие.

Центр развития (DC)

Развитие сотрудников — это не только ценность само по себе, но и важный инструмент повышения вовлечённости и удержания персонала. Однако на практике HR-специалисты нередко сталкиваются с трудностями при точном определении реальных потребностей в развитии и вынуждены опираться на предположения. В результате ожидаемый эффект от развивающих инициатив часто не достигается.

Развитие клиентского опыта

Наш мир стремительно меняется во многих сферах. Клиенты становятся всё более требовательными и ожидают того, с чем бизнес ранее не сталкивался. Они хотят взаимодействовать с компаниями через разные каналы, получать решения быстро, бесшовно и без лишних усилий. Клиентский опыт сегодня является одним из ключевых факторов конкурентного преимущества в бизнесе.

Карта пути сотрудника (Employee Journey)

Если вы стремитесь создать по-настоящему вовлекающую культуру и рабочую среду или хотите обновить HR- и управленческие практики, чтобы сотрудники оставались с вами надолго, Employee Journey Mapping станет надёжным инструментом. Он помогает увидеть текущую реальность, найти свежие идеи и осознанно спланировать изменения так, чтобы они были привлекательны и для бизнеса, и для людей.

Онлайн-тест компетенций Captain

Сегодня процессы подбора и развития персонала сложно представить без объективных инструментов оценки. Осознанные и обоснованные управленческие решения требуют быстрых и удобных, при этом надёжных и экономически эффективных решений.

Центр оценки (AC)

Поиск подходящих людей на соответствующие позиции становится всё более сложной задачей для современных HR-специалистов. При этом нет ни лишнего бюджета, ни права на ошибку. Неверное решение — будь то закрытие вакансии или подбор талантов и ключевых сотрудников — может повлечь за собой серьёзные последствия.

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Консалтинг и коучинг

Employee Engagement Development

Highly engaged business units have 12% higher customer advocacy, 18% higher productivity, and 12% higher profitability (source: Gallup). It is not a question any longer that highly engaged workforce is a differentiating factor. But driving engagement isn’t easy and requires a ...

Развитие клиентского опыта

Наш мир стремительно меняется во многих сферах. Клиенты становятся всё более требовательными и ожидают того, с чем бизнес ранее не сталкивался. Они хотят взаимодействовать с компаниями через разные каналы, получать решения быстро, бесшовно и без лишних усилий. Клиентский опыт сегодня является одним из ключевых факторов конкурентного преимущества в бизнесе.

Онбординг и развитие

Первые шаги сотрудника в компании задают направление всему дальнейшему пути. Качественный онбординг укрепляет вовлечённость и доверие, тогда как слабый старт часто приводит к раннему уходу. Потеря талантов в период адаптации — один из самых недооценённых, но критичных рисков для бизнеса.

Программа развития талантов

Таланты — это результативные, высокоэффективные сотрудники с высоким потенциалом, которые формируют будущее любой организации. Их удержание критически важно для бизнеса, а осознанное и вовлекающее развитие — необходимая и ценная инвестиция в устойчивый рост компании.

Проектирование обучающих программ

In response to today’s challenges, more and more companies decide to solve their corporate training programs on their own, with the help of internal trainers or online courses. However, there might be a lack of competence or capacity ...

Индивидуальный, командный и групповой коучинг

В рамках широкого портфеля услуг DEVELOR мы предлагаем индивидуальный и командный коучинг, а также супервизию — всегда в индивидуальном формате и для разных уровней: от топ-менеджеров и руководителей высшего звена до талантливых сотрудников.

Карта пути сотрудника (Employee Journey)

Если вы стремитесь создать по-настоящему вовлекающую культуру и рабочую среду или хотите обновить HR- и управленческие практики, чтобы сотрудники оставались с вами надолго, Employee Journey Mapping станет надёжным инструментом. Он помогает увидеть текущую реальность, найти свежие идеи и осознанно спланировать изменения так, чтобы они были привлекательны и для бизнеса, и для людей.

Бренд работодателя

Employer branding часто понимают неверно: это не рекрутмент-маркетинг и не просто коммуникация компании как работодателя. Это осознанный процесс позиционирования и продвижения организации как работодателя выбора для конкретной целевой аудитории — той, которую компания хочет привлекать и удерживать.

Анализ внутренних связей в компании

В вашей организации регулярно происходят изменения? Хотите понять, кто является ключевыми лидерами мнений в компании? Стремитесь выявить потенциальные таланты, наставников или сотрудников с лидерским потенциалом? Или, наоборот, вовремя заметить людей с риском выгорания, которых можно легко потерять без своевременного вмешательства?

Исследование вовлечённости персонала

Высокая вовлечённость сотрудников приносит компании ощутимые бизнес-результаты — это давно доказано практикой и исследованиями. Именно поэтому вовлечённость стала одной из ключевых тем для анализа и развития. Однако работать над её повышением невозможно, не понимая текущую точку старта вашей организации.

Программа удержания ключевых сотрудников

Компании важно удерживать ключевых сотрудников и одновременно выстраивать устойчивые процессы, снижая критическую зависимость от отдельных ролей. Программа удержания ключевых сотрудников помогает определить тех, кто играет решающую роль для бизнеса, и спланировать соответствующие действия. При поддержке DEVELOR последовательная реализация программы позволяет существенно снизить организационные и бизнес-риски.

Воркшоп «Цепочка ценностей DEVELOR»

Как сделать так, чтобы программа развития действительно приводила к нужным бизнес-результатам? Работая в тесном партнёрстве с нашими клиентами, мы выявили типичные ошибки и узкие места, которые чаще всего мешают достижению целей. На основе этого опыта была разработана методология DVC, обеспечивающая устойчивый и измеримый бизнес-эффект.

Техники проведения интервью

Найти хорошего кандидата на вакансию непросто — и дело не только в самом поиске. Между просто «хорошим» и действительно подходящим кандидатом есть принципиальная разница. Именно на поиске второго и сосредоточен выстроенный процесс подбора и наш курс. Важно уделять достаточно времени тщательной подготовке и помнить, что процесс рекрутинга не заканчивается принятием решения о найме.

Показать больше решений Ищете индивидуальное решение?

Интересует?

Давайте обсудим и подберём оптимальное решение именно для вас!

Разнообразие и инклюзивность

VUCA-mindset — «Дым над Европой»

Адаптивное лидерство — Миссия на Марс

Цифровое мышление

Мышление Роста

Эмоции в действии

Вовлекающее лидерство

Управление изменениями

Психологическая безопасность

Лидерство, вдохновлённое Амундсеном

Лидерство влияния

Лидерская смелость

Развитие клиентского опыта

Работа с клиентами и обработка жалоб

Переговоры — построение стратегии

Insights Discovery – Эффективность продаж

Консультативный процесс продаж

Привлечение клиентов на основе исследований

Резильентность

Insights Discovery – Персональная Эффективность

Эффективное управление задачами и временем

Ассертивная коммуникация: сложные и напряжённые диалоги

Профессиональная презентация: подача и выступление

Team Sociomapping

Insights Discovery – Командная Эффективность

Воркшоп по модели Ленсиони

Онлайн-тимбилдинги

Карибские приключения

Исследование вовлечённости персонала

Анализ внутренних связей в компании

Team Sociomapping

Оценка 360°

Центр развития (DC)

Employee Engagement Development

Развитие клиентского опыта

Онбординг и развитие

Программа развития талантов

Проектирование обучающих программ

Индивидуальный, командный и групповой коучинг

Найдено в разделе «Услуги и решения»

Найдено в разделе «Ресурсы»

Смешанное обучение

Навыки лидера будущего

Трансформация мышления

Развитие продаж и клиентского опыта

Опыт сотрудников

Взаимодействие и коммуникация

Развитие и управление талантами

Нарративно-игровые форматы обучения

Ментальное здоровье

Ключевые области экспертизы

Установки и мышление

Разнообразие и инклюзивность

VUCA-mindset — «Дым над Европой»

Адаптивное лидерство — Миссия на Марс

Цифровое мышление

Мышление Роста

Эмоции в действии

Осознанность в вопросах безопасности

Лидерство в сфере безопасности

Лидерская смелость

Внутренние диверсанты

Психологическая безопасность

Лидерство и управление

Вовлекающее лидерство

Управление изменениями

Психологическая безопасность

Лидерство, вдохновлённое Амундсеном

Лидерство влияния

Лидерская смелость

Оценка эффективности работы

Адаптивное лидерство — Миссия на Марс

Лидерство в сфере безопасности

Оценка 360°

Insights Discovery – Многоцветное лидерство

Программа MasterShiftManager

Лидерство через расширение полномочий

VUCA-mindset — «Дым над Европой»

Давайте обсудим и подберём
оптимальное решение именно для вас!